吃雞要小心啃到骨

我以前很喜歡吃雞肉。

對，就是以前。
那為什麼現在不喜歡？

當然，肯定，絕對，確定，不會是近期I-City 的KFC快餐分行事件。
再怎麼說我也沒在場。

根據當事人，哦，是被打的人說，￥！#@（×&：”！（原文數千，一概從略，贅言太多，連我也頭暈）
大概是，拿了一些禮券，晚上9點3刻鐘，排隊等著買炸雞。隊伍人龍從KL排到去怡保，時鐘轉了兩圈，員工出來告訴全部顧客說，炸雞沒完了。（誒？先前不是說，快餐壟斷了市場上90%的雞肉供應嗎？）

當事人和其他人心裡sibeh不爽，快餐員工做事慢條斯理，還要害到他們白白等了幾個小時。很多人發出怨言（他媽的），然後把矛頭指向負責員工（根據情理，當然是員工的責任，啊不然我的錯？）。但不知為何，
這樣似乎也可以冒犯到員工們。
總之，下一秒，戰爭爆發。員工高舉著鐵條被人向後扯；當事人護著頭被人拳打腳踢。

事情大概就是這樣。我真的沒有在場，所以給不到更多詳情大家，但很多事情就是靠耳朵和眼睛盜回來的。
正所謂，道聽途說。

當事人說，員工語氣很不好地說：“sudah habislah, kalau u mau masak sendirilah babi!” （已經賣完了，要就自己炸！豬！）
KFC快餐肇事員工說，由於事發的時候當事人對着他們馬來同胞罵了一些難聽的話，所以他們很氣憤，所以他們動手。

事後，有政客用心良苦想要把整件事弄成一個種族事件；有人一口咬定是當事人辱罵宗教；有人說是員工的素質問題。
好吧，我不是什麼專業的時事評論人，我只是純粹利用網絡作為一個媒介，來寫出我對時事的意見（還不至於到時事評論人的資格）

我們不談什麼種族，我們也不談什麼宗教。
那些事情太偉大，而我們極其渺小。

我們可以從不同角度來看看，
被打的人說，再怎麼樣，我也要他們道歉，然後賠償我的損失。
打人的說，他們先侮辱我們的宗教和種族，我們打他們，是應該的。

在服務界裡面，以我的經驗來說，“Customer is always right” 這句格言永遠比1Malaysia更神聖；顧客再怎樣不好、無理取鬧，那也是他們的權利——這是服務的最高宗旨。換句話說，客人要在店裡脫褲放屁、吃飯打嗝、挖鼻孔不洗手、吃飯不漱口，或者是說話大聲無理、對服務生不是人，那也是他們的自由。

但是再怎樣也好，服務生始終也是人。工作久，未免有情緒。嗯，不是在找藉口，是真的。試想想，一天工作9～10小時，對著那個爐，熏了一整天，還要應付那般不是人的客戶…………我想到也替他們心痛。

只是，在服務客人至上的領域裡，一些必要的規矩還是要遵守。打人就是不對，罵人就是不好——不管對方是否挑釁在先。

被打的人堅持沒有出言不遜(如果有，我想我也會打他，可以的話）
打人的人，堅持對方有錯在先。

誰是誰非，明眼的人，自然看得一清二楚。

話說回來，我不喜歡吃雞，是因為，我吃膩了。
就那麼簡單。

咱們吃鴨吧。